Salonサロン

fermataは2008年の8月に現住所とは１丁違いのとあるビルに誕生しました。
メインコンセプトは“大人の女性のための癒しの空間”

以来、たくさんのお客様にご支持をいただき、2019年の4月に装いも新たに
移転リニューアルを果たすことが出来ました。

「都心にありながら、都会の喧騒から離れて“ホッ”とする時をお過ごしいただき、
気が付けば素敵なヘアが出来上がっている。」
これは、始めのお店から一貫したテーマです。

移転したお店は、さらにパワーアップ。
よりおくつろぎいただく仕掛けが沢山。

スタッフはオーナースタイリストである私、RIICHのみ。完全予約制のプライベートサロンです。

私が特にご新規のお客様に注力しているのはのはカウンセリングです。
あ。もちろん顧客様のカウンセリングをないがしろにしているわけではないです。
※ご新規でいらした時に信頼関係の礎を作る。そののち通ってくださるごとに、お任せになっていく。
そんなお客様がとても多いのです。

「カウンセリングに力を入れている」正直、珍しいことではないと思います。
でも、どうでしょう？

美容室のカウンセリングでどれだけの人が本当に納得して施術を受けているのでしょう。
他の美容室のことはわからないのですが、ご新規のお客様から受ける印象として、
今まで通われていた美容室では、
「適切なカウンセリングを受けられていなかったのだな」
とほとんどの方から感じます。

私が特にご新規のお客様に心がけているのは、
「カウンセリングの時点で安心してお任せしたい！」
と感じていただくこと。

カウンセリングなのにただのヘアスタイル決めに終始してしまう美容師さんが多いように感じます。
これではお客様に安心感は生まれません。

長くなるので細かな説明はしませんが、プロの美容師としてお客様が欲する（多くは潜在的）ヘアスタイルを
ご提案して差し上げるのは当然のことです。
本当はそれ以外の部分に注力することが本来のカウンセリング。

だって、“カウンセリング”ですもの。“ヘアスタイル決め”ではないんです。

適切なカウンセリングを受けられたお客様は、本当に安心してリラックスした時を過ごしていただける。
私はそう確信しております。

カウンセリングで安心感が得られると次はいよいよ施術です。

私は、一人一人のお客様を素敵なヘアスタイルでお仕上げすることを常としております。
プロの美容師として当然ですね。

さて、素敵なヘアスタイル。
どうやって創るのでしょう？

上手なカット技術？デザインスキル？似合わせ術？

もちろんこのような要素は絶対必要条件です。

毛髪科学のスキルと実地での対応力。

「え？ヘアスタイルなのに毛髪科学？？」

今のサロンの現場で毛髪科学のスキルと実地での対応力は、素敵なヘアスタイルを創るための
最重要課題である。と言えます。

パーマ、カラー、トリートメント、縮毛矯正、これらはすべて毛髪に薬剤を用い化学変化を起こして
形や色を変える技術です。

ただし、危険なのは、手順さえわかれば、これら技術の真似事は誰でもできます。

余談ですが、fermataが加入しているサロン向け保険の保険料が更新ごとに上がっていってます。
ただの1度も使ったことがないのに・・・

保険の担当者に聞いたところこのような回答が返ってきました。

「美容室の薬剤トラブルによる事故が右肩上がりで上がっているから。」

唖然としました。毛髪科学のスキルもなく、誤った使い方をしてしまい、サロンで事故を起こしてしまう。（断毛、裂毛、皮膚トラブルetc.）

当然、事故を起こしたサロンの保険料はググッと上がるようなのですが、OPEN以来一度も事故のない私のサロンにも
しわ寄せがきている。美容業界にはそんな現状があります。

話を戻しましょう。

顧客様からはどうやら、“毛髪科学オタク”と思われている節があります。（笑）
でも実は、「毛髪化学が好きで取り組んでいる。」というよりも、

「素敵なヘアスタイルを創るためには毛髪科学のスキルが必要だ。」
と感じているからなんです。

一言で、パーマ、カラー、トリートメント、縮毛矯正の薬剤と言っても本当にピンからキリまで存在します。
プロが使う日本の美容メーカーの数は300社とも400社とも言われています。

年々新しい様々な薬剤がデビューしてきます。

本当にたくさんのメーカーから新製品のオファーがかかります。
いちいち全部聞いているわけにはいきません。

そのためには“目利き”でなければいけません。

毛髪科学のスキルがあれば実は簡単なことです。
その中で厳選してこれは！！
というものをfermataでは採用しています。

“毛髪科学”
安心して施術を受けていただくとても大切な要素です。

完全予約制のプライベートスペース。
ですので、セット面、シャンプー台もそれぞれ１台ずつしかありません。
他の人の目を気にすることなくリラックスした時をお過ごしいただけます。

インテリアのイメージは南仏プロヴァンス地方の海沿いにたたずむ、アパルトマンの１室のアトリエ。

地中海ブルーを基調にフレンチシャビーシックなしつらえを随所に施しております。

まるでニースやモナコにトリップしたような感覚。

※私などは、毎日通っているのにいまだにワクワクしてしまいます。

そうそう、これもポイントの一つ。お店の外から中が丸見え。そんな美容室はとても多いですが、安心ください。

fermataは入り口のドアのガラスがアンティークなチェッカーガラス。ここでも、お客様のプライバシーは守られます（笑）

そして他にも、よりリラックスしていただけるための仕掛けを色々とご用意しています。
それは…

お店に来てからのお楽しみ！

ディズニーランドが大好きな人は年間パスポートで何度も通われますよね。
聞いてみると、「訪れるごとに新しい発見がある。飽きることなどない。」
「何より、ディズニーのあの空間が大好き。」などなど。

おそらく好きな方に聞いてみると、百人百様の答えが返ってくるでしょう。

ディズニーランドは本当に素晴らしい、よくできたテーマパーク。

私は美容室もテーマパークでなければいけないと思っています。

「大人の女性のためのテーマパーク」

fermataの隠れたテーマです。

「来るごとに、新しい提案。ワクワクドキドキ。」

「今度はどんな感じになるのかな？」

「お店の空間がいいんだよな～」

お客様に、こんな気持ちでいていただきたい。

そのためには、技術はもちろん、毛髪科学の研さん、接客術の勉強を怠ってはいけません。

お客様にfermataを楽しんでもらいたい。純粋な私の気持ちです。

ディズニーランドが常に進化しているように、私も最新のOSにアップデートし続けます！（笑）

ホントはもっと簡単に書くつもりだったのですが、なんだかとっても長くなってしまいました。
お客様への、お店への、そして仕事への想いを伝えようとするとどうしても長くなってしまいます（汗）

美容室選びでお困りの方がfermataのサイトをご覧になり、今後のサロン選びの一助になればとてもうれしいです！

hair fermata
RIICH